环宇(中国)有限公司
客户案例
公司团建潮汕行：30人团队凝聚力提升案例
广州一家互联网公司30名员工通过环宇规划的潮汕两天一夜团建活动，增强了团队凝聚力。活动包括潮州古城定向寻宝、牛肉火锅宴、南澳岛沙滩拓展等，全程大巴接送，住宿特色民宿。员工反馈极佳，团队氛围明显改善。本案例详细记录了客户背景、需求难点、服务安排、执行过程和复盘建议，为有团建需求的企业提供参考。
广州一家互联网公司30名员工，预算有限，希望两天一夜团建活动有趣且有团队建设意义。
如何在有限预算内设计出员工参与度高、团队协作效果显著的团建方案，同时兼顾不同年龄和兴趣的员工需求。
环宇设计了潮州古城定向寻宝、牛肉火锅宴、南澳岛沙滩拓展等活动，全程大巴接送，住宿特色民宿，将文化体验、美食享受和团队挑战相结合。
活动按计划顺利执行，员工积极参与，各环节衔接顺畅，未出现安全事故。导游和后勤人员全程陪同，确保体验质量。
员工反馈极佳，团队氛围明显改善，公司领导对活动效果非常满意。客户表示未来将继续与环宇合作。
过程记录
服务过程、资料变化和复盘结论
本页展示匿名项目过程，供读者了解服务安排、执行变化和复盘结论。
服务过程与资料变化
本表记录团建活动各阶段的服务问题、执行动作及资料变化，帮助客户了解环宇的服务流程和交付物。
| 阶段 | 服务问题 | 执行动作 | 资料变化 |
|---|---|---|---|
| 咨询沟通 | 客户需求不明确，预算有限 | 了解团队规模、预算、期望效果 | 生成需求文档 |
| 方案设计 | 如何平衡趣味性与团队建设 | 设计古城寻宝、沙滩拓展等活动 | 输出详细行程方案 |
| 活动执行 | 天气变化、员工参与度 | 全程陪同，灵活调整活动顺序 | 拍摄活动照片，记录反馈 |
| 复盘反馈 | 如何评估活动效果 | 收集员工反馈，与客户复盘 | 形成案例报告 |
验收结论与后续建议
本表总结团建活动的观察点、效果表现、原因判断及后续建议，为客户提供参考。
| 观察点 | 效果表现 | 原因判断 | 后续建议 |
|---|---|---|---|
| 员工参与度 | 全员积极参与，无抵触情绪 | 活动设计有趣，且分组竞争激发热情 | 保持互动性强的活动形式 |
| 团队协作效果 | 跨部门员工主动沟通合作 | 任务需要分工协作，自然促进交流 | 增加需要深度协作的环节 |
| 行程紧凑度 | 节奏适中，无赶场或空闲 | 时间分配合理，预留缓冲时间 | 可根据团队体力适当调整 |
| 客户满意度 | 领导与员工均表示满意 | 活动达到预期，超出部分期望 | 建议定期举办类似活动 |
本页路线
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广州一家互联网公司30名员工通过环宇规划的潮汕两天一夜团建活动，增强了团队凝聚力。活动包括潮州古城定向寻宝、牛肉火锅宴、南澳岛沙滩拓展等，全程大巴接送，住宿特色民宿。员工反馈极佳，团队氛围明显改善。本案例详细记录了客户背景、需求难点、服务安排、执行过程和复盘建议，为有团建需求的企业提供参考。
- 客户背景
- 需求难点
- 服务安排
- 执行记录
- 复盘建议
- 资料表与核对口径
- 相关问题
反馈记录
案例上下文：带着老人和孩子出游，本来很担心行程太累。环宇的顾问特别细心，安排了充足的休息时间，老人和孩子都很开心。
陈女士家庭出游客户
全家满意，老人说下次还要来。案例上下文：接待重要客户，环宇的专业方案让我们省心不少。从酒店到餐饮，每个细节都考虑周到，客户非常满意。
王总科技公司采购经理
考察顺利，合作意向明确。案例上下文：团建活动效果超出预期，同事们都说好玩又有意义。环宇的策划很用心，预算控制得也好。
李先生互联网公司HR
团队凝聚力明显提升。客户背景
本次团建活动的客户是广州一家互联网科技公司，员工约30人，平均年龄在25至35岁之间。公司正处于业务快速发展期，团队成员来自不同部门，日常跨部门协作需求较多，但员工之间熟悉程度不足，团队凝聚力有待提升。公司管理层希望通过一次短途团建活动，让员工在轻松的氛围中增进了解，提升协作效率。
客户对团建活动提出了明确要求：预算有限，人均费用需控制在合理范围内；活动时长不超过两天一夜，避免占用过多工作时间；活动内容要有趣且富有团队建设意义，避免传统的纯娱乐或纯培训模式。此外，客户希望活动地点距离广州较近，交通便利，以减少路途时间。
经过初步沟通，环宇团队了解到客户此前曾尝试过室内团建和户外拓展，但效果一般。客户期望本次团建能真正让员工放松身心，同时在活动中自然融入团队协作元素，而非生硬的训练项目。环宇根据这些需求，推荐了潮汕地区作为活动目的地，并设计了融合文化体验、美食享受和团队挑战的定制方案。
需求难点
客户面临的主要难点是如何在有限预算内实现高质量的团建体验。30人的团队规模虽然不算大，但涉及交通、住宿、餐饮、活动组织等多个环节，每一项都需要精打细算。同时，员工来自不同部门，年龄和兴趣存在差异，如何让所有人都能积极参与并感到满意，是另一个挑战。
此外，客户对团建活动的期望不仅仅是“玩得开心”，更希望活动能促进团队协作和沟通。传统的拓展训练往往带有强制性，容易引起员工抵触情绪。因此，需要在活动设计中巧妙融入团队合作元素，让员工在自然互动中建立信任和默契。
时间安排也是难点之一。两天一夜的行程非常紧凑，需要合理分配每个环节的时间，避免过于赶场或空闲时间过多。同时，要确保交通衔接顺畅，避免因堵车或其他意外情况影响整体体验。环宇团队针对这些难点，逐一制定了应对方案。
服务安排
环宇为本次团建设计了完整的行程方案。第一天上午从广州出发，乘坐大巴前往潮州，车程约4小时。抵达后安排潮州古城定向寻宝活动，将员工分成若干小组，根据线索在古城内寻找指定地点并完成团队任务，如合影、答题等。午餐安排品尝潮州特色牛肉火锅，下午继续古城探索，傍晚入住当地特色民宿。
第二天上午前往南澳岛，进行沙滩拓展活动，包括沙滩排球、拔河比赛和团队拼图等。午餐享用海鲜大餐，下午自由活动或组织团队游戏，随后乘车返回广州。全程配备专业导游和后勤人员，确保活动顺利进行。住宿方面选择了评分较高的特色民宿，既有当地文化氛围，又保证舒适度。
在活动设计上，环宇特别注重团队合作元素的融入。古城寻宝需要小组成员共同制定策略、分工协作；沙滩拓展项目则强调配合与信任。每个活动结束后，导游会引导员工分享感受，强化团队建设效果。此外，环宇还为客户准备了应急方案，包括备用活动场地和医疗急救包，以应对天气变化或突发状况。
执行记录
活动执行当天，环宇团队提前到达集合地点，清点人数并分发活动物资。大巴准时出发，途中导游介绍了潮汕文化和行程安排，并组织了破冰游戏，活跃气氛。抵达潮州后，员工们对古城环境表现出浓厚兴趣，定向寻宝活动参与度很高，各小组积极讨论策略，现场气氛热烈。
午餐的牛肉火锅宴受到一致好评，员工们围坐在一起，边吃边聊，增进了感情。下午的古城探索环节，部分小组还自行发现了小众景点，并拍照分享到公司群，引发热烈讨论。傍晚入住民宿后，员工们自发组织了桌游和茶话会，进一步加深了交流。
第二天南澳岛的沙滩拓展活动因天气晴朗得以顺利进行。沙滩排球和拔河比赛激发了团队竞争意识，员工们为各自队伍呐喊助威，场面十分活跃。团队拼图项目则考验了沟通与协作能力，各小组在限定时间内完成了复杂的拼图任务。下午自由活动期间，不少员工选择在海边散步或拍照，享受难得的放松时光。整个行程按计划顺利完成，未出现任何安全事故或突发状况。
复盘建议
活动结束后，环宇团队与客户进行了复盘沟通。客户反馈整体满意度很高，员工普遍认为活动有趣且有意义，团队氛围明显改善。尤其是古城寻宝和沙滩拓展两个环节，员工参与度最高，团队协作效果显著。客户表示，未来如有类似活动，将继续与环宇合作。
基于本次执行经验，环宇提出以下建议供客户参考：第一，团建活动后可安排简短的分享会，让员工总结收获，将活动中的协作精神延续到工作中；第二，建议公司定期组织小型团建活动，保持团队凝聚力；第三，对于预算有限的情况，可选择淡季出行或减少住宿天数，以降低成本。
环宇也将本次案例纳入服务记录，为后续类似需求的客户提供参考。未来，环宇将继续优化团建产品，增加更多互动性和文化体验元素，满足不同客户的需求。同时，环宇欢迎客户提供反馈，以便持续改进服务质量。
相关问题
这次团建活动的人均预算是多少？
本次团建活动人均预算控制在800元左右，包含交通、住宿、餐饮、活动组织和导游费用。具体预算可根据客户需求灵活调整，环宇提供多种方案供选择。
团建活动适合哪些类型的团队？
本次团建方案适合20至50人的企业团队，尤其适合需要增进跨部门协作、提升团队凝聚力的公司。活动内容兼顾趣味性和团队建设，适用于互联网、科技、金融等行业。